영업 아닌 이벤트 기획자 되기: 부동산 마케팅 혁신

제가 언젠가 유튜브에서 우연히 본 짧은 영상인데요. 부동산 미디어 회사를 운영하는 분이 고객 유치 팁을 묻자, 채널 운영자분이 던진 한마디가 머릿속을 맴돌더라고요. 영업이라고 하기엔 너무 우아한 방법이라서요.

직접 뛰는 영업의 한계? 아니, 방향의 문제였죠.

영상 속 고민을 털어놓는 분은 매일 스무 명의 잠재 고객에게 영상과 메시지를 보내고 있다고 했어요. 하루 20개요. 솔직히 저도 그랬거든요. 무작정 많이 보내고, 많이 접촉하면 언젠가는 되겠지 하는 마음으로요. 그런데 그렇게 에너지를 쏟고 나면 '과연 이 노력이 맞는 방향일까'라는 의문이 들 때가 많잖아요. 스팸으로 분류될 위험도 크고요. 받은 사람 입장에서는 불필요한 정보로 느껴질 가능성도 높고요. 제가 그분이라면, 그 스무 명에게 보낼 메시지를 만드는 시간과 정성으로 차라리 동네에서 맛있는 커피 한 잔(대략 5천 원 정도 하잖아요)을 마시면서 새로운 아이디어를 구상하는 게 훨씬 효율적이었을 거라는 생각이 들더라고요. 아무리 해도 성과가 나지 않으면 시간 낭비도 이만저만이 아니거든요.

영업 아닌 '이벤트 기획자'가 되는 겁니다.

채널 운영자분이 내놓은 해법은 정말 기발했는데요. 지역에서 가장 영향력 있는, 이른바 '넘버원' 부동산 중개사를 찾아가서 이렇게 요청하라는 겁니다. "저희 함께 이벤트를 열어주시겠어요?" 처음엔 고개를 갸웃했죠. 내가 고객을 찾아가는 게 아니라, 고객을 내게 오게 만드는 방법이라니요. 중요한 건, 그 이벤트의 주최가 내가 아니라 그 지역 최고의 중개사라는 점이었어요. 사람들은 그 유명한 중개사를 만나러 오는 거거든요. 제가 그 영상을 보고 딱 이거다 싶었잖아요. 이 방식의 핵심은 내가 팔려는 행위를 직접적으로 하는 게 아니라, 사람들이 스스로 찾아오게 만드는 '판'을 깔아주는 데 있었던 겁니다. 직접적인 영업이 아니라, '섭외력'을 활용한 간접적인 마케팅인 셈이죠.

커피 한 잔의 만남, 그 이상의 가치를 만들어내다.

이벤트의 형태는 의외로 간단했어요. 동네 커피숍에서 소규모 만남을 주선하는 거죠. 거창한 행사 준비는 필요 없고요. 그저 편안한 분위기에서 서로를 알아갈 수 있는 자리면 충분하다는 거예요. 참석한 사람들은 지역 최고의 중개사에게 궁금한 점을 묻고 조언을 얻기 위해 모인 거고요. 저라면 이 자리에서 자연스럽게 제 서비스를 소개할 것 같아요. "오늘 귀한 분 모신 김에, 저도 이런 분들을 위해 부동산 영상 콘텐츠를 제작하는 일을 하고 있거든요"라고 말이죠. 부동산 영상 하나 제작하면 보통 50만 원에서 100만 원 이상은 받잖아요. 커피 몇 잔 값에 불과한 소박한 모임이지만, 그 자리에서 만나는 한 분 한 분이 잠재적으로는 수백만 원짜리 고객이 될 수 있는 거니까요. 지역에서 최고의 중개사를 찾을 때는 링크드인(https://kr.linkedin.com/) 같은 전문 네트워킹 플랫폼을 활용하는 것도 좋은 방법이겠더라고요.

두 주에 한 번, '바빠서 더 이상 영업 팁은 필요 없을 거예요'.

영상의 마지막에 채널 운영자분은 이런 말을 했어요. "이런 이벤트를 격주에 한 번씩만 해보세요. 그럼 너무 바빠서 더 이상 영업 팁 같은 건 필요 없을 겁니다." 처음에는 '과장 아닐까?' 싶었는데, 곰곰이 생각해보니 정말 그럴 만하더라고요. 매달 두 번, 꾸준히 이런 만남의 장을 만들고 새로운 잠재 고객들과 자연스럽게 관계를 맺어간다면, 몇 달 안에 수많은 고객을 만날 수 있을 거고요. 그렇게 쌓인 인연들이 새로운 기회와 더 큰 성과로 이어질 테니까요.

결국 영업은 무작정 많이 움직이는 게 아니라, '어떻게 접근할 것인가'에 대한 똑똑한 전략이 중요하다는 걸 다시 한번 깨달았답니다.